Fashion-бренд — техническая реабилитация высоконагруженного интернет-магазина
Комплексная техническая оптимизация и поддержка интернет-магазина крупного российского fashion-бренда на «1С-Битрикс» — подготовка платформы к масштабной распродаже с наплывом посетителей и сотнями заказов в сутки.
Крупный fashion-бренд с высоконагруженным eCom
Клиент — крупный российский fashion-бренд с собственным интернет-магазином на платформе «1С-Битрикс». Проект развивается под NDA, поэтому мы не раскрываем название компании и детали внутренней инфраструктуры.
Интернет-магазин испытывал критические трудности: низкая производительность, ошибки в отображении товаров, нестабильные интеграции с 1С и CRM. Эти проблемы создавали серьёзные риски для ключевого бизнес-события — масштабной августовской распродажи, ожидавшей наплыва посетителей и сотен заказов в сутки.
Технический партнёр по реабилитации платформы. Провели аудит, рефакторинг, оптимизацию производительности и стабилизацию интеграций — с целью обеспечить стабильную работу магазина под высокой нагрузкой.
Название бренда и детали инфраструктуры не раскрываются. Подробности — при обсуждении задачи.
Подготовить платформу к пиковой нагрузке распродажи
Нужно было провести комплексную техническую реабилитацию платформы и решить несколько взаимосвязанных проблем прежнего решения:
Непрозрачная производительность
Отсутствовало чёткое понимание причин низкой производительности и ошибок — система работала непредсказуемо.
Технический долг и ошибки
Неоптимальные запросы к базе данных и ошибки в логике каталога и корзины приводили к некорректному отображению товаров, остатков и цен.
Медленная загрузка и таймауты
При высокой посещаемости страницы загружались медленно, возникали таймауты — сайт рисковал не выдержать наплыв покупателей.
Нестабильные интеграции
Сбои в обмене данными с 1С (каталог, цены, остатки) и CRM (создание заказов, статусы) приводили к расхождениям данных и потере заказов.
Глубокий аудит и точечное воздействие на узлы системы
Глубокий аудит и архитектурный анализ
Провели всесторонний аудит предыдущей архитектуры решения: проанализировали кастомный код, конфигурацию сервера, базу данных и рабочие процессы интеграций. По итогам сформировали детальный план рефакторинга и оптимизации.
Рефакторинг кода и исправление ошибок
Выполнили рефакторинг критически важных модулей на стороне «1С-Битрикс». Устранили ошибки, приводившие к некорректному отображению товаров, их остатков и цен, и оптимизировали алгоритмы работы, снизив нагрузку на систему.
Оптимизация веб-окружения и производительности
Провели тонкую настройку всего стека: веб-сервера (Nginx/Apache) под большее число одновременных подключений, СУБД MySQL (индексация, ускорение медленных запросов) и всех уровней кэширования — OPcache, битриксовый кэш, кэш браузера.
Стабилизация интеграций с 1С и CRM
Проанализировали и переработали точки обмена данными. Устранили узкие места, реализовали механизмы обработки ошибок и повторных попыток отправки — синхронизация стала надёжной и отказоустойчивой.
Магазин выдержал пик распродажи
Успешное прохождение распродажи
Работа завершена к началу августовской распродажи. Проект стабильно обработал наплыв посещаемости и сотни заказов в сутки без критических сбоев и простоев.
Рост производительности
Скорость загрузки страниц выросла в среднем на 60–70%, что положительно сказалось на пользовательском опыте и конверсии.
Стабильность и надёжность
Критические ошибки в работе каталога и корзины устранены. Интеграции с 1С и CRM работали предсказуемо и без сбоев.
Снижение операционных рисков
Платформа переведена из режима постоянного «тушения пожаров» в стабильную и управляемую работу — бизнес получил возможность уверенно планировать маркетинговые активности.
Проект стал примером успешной технической реабилитации высоконагруженного e-commerce, где точечные оптимизации привели к значительному бизнес-результату — стабильной работе под пиковой нагрузкой и уверенному прохождению распродажи.
Подготовим ваш магазин к высокой нагрузке
Аудит, рефакторинг, оптимизация «1С-Битрикс» и стабилизация интеграций с 1С и CRM — расскажем об этом и других проектах подробнее.